Umfrage AUGENWEIDE Alt-Ossiach

Sehr geehrte Damen und Herren!

Die Fragen beziehen sich auf den Prozess von Beginn an mit dem Verkäufer bis hin zur Wohnungsübergabe.

Wir bitten Sie, den Fragebogen vollständig auszufüllen und danken Ihnen für Ihre Unterstützung. Bitte bewerten Sie auf einer Notenskala im Schulnotensystem von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft).

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Umfrage!

Verkäufer/in
Sonderwunschberater/in

Persönliche Beratung / Verkauf

Wie wurden Sie in unseren Räumlichkeiten empfangen?
Wie waren Sie mit Ihrem Verkäufer / Berater zufrieden?
Wurden Terminzusagen des Verkäufers eingehalten?
Haben Sie die gewünschten / erforderlichen Informationen erhalten?
Wurden Sie vom Verkäufer am Laufenden gehalten?
War der Verkäufer telefonisch gut erreichbar?

Technische Betreuung / Beratung Sonderwunsch

Wie waren Sie mit Ihrer Beratung Sonderwunsch zufrieden?
Wie beurteilen Sie unsere Angebote für Zusatzleistungen?
Waren Sie mit Form und Verständlichkeit unseres Angebots zufrieden?
Waren Sie mit Form und Verständlichkeit der Rechnungen zufrieden?

Vertragserrichtung - Zusammenarbeit Rechtsanwaltskanzlei

Wie zufrieden waren Sie mit der anwaltlichen Beratung?
Wie zufrieden waren Sie mit der vertraglichen / treuhändischen Abwicklung?

Übergabe

Wurde der vereinbarte Übergabetermin eingehalten?
Wurde die vereinbarte Leistung / Qualität erreicht?
Wurden Sie von der Hausverwaltung mit ausreichend Informationen versorgt?
Wurden Sie von der Baufirma mit ausreichend Informationen versorgt bzw. wurden Sie ausreichend aufgeklärt?
Wurden die vereinbarten Mehr-/Minderleistungen zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt?
Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?